Adatvédelmi tájékoztató

amelyben tájékoztatjuk Önt, mint honlapunk látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe
vevőjét társaságunk adatkezelési és adatvédelmi szabályairól.

I. Adatkezelő bemutatása

Az adatkezelő neve: RK-TEAM Digital Kft.
Az adatkezelő címe: 3516 Miskolc, Pesti út 12.
Az adatkezelő elérhetőségei:

• e-mail: support@rk-team.com
• telefon: +36 (70) 669 3884
• honlap: https://rk-team.com/

Adószám: 25036141-2-05

Cégünk a GDPR 37. cikke alapján nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére!

II. A https://rk-team.com/ weboldal látogatásával összefüggő cookiekhoz kapcsolódó
adatkezelés

Társaságunk tárhely szolgáltatója:

• Tárhelyszolgáltató neve: DotRoll Kft.
• Tárhelyszolgáltató székhelye: 1148 Budapest, Fogarasi út 3-5.
• Tárhelyszolgáltató honlapja: dotroll.com
• Tárhelyszolgáltató email címe: support@dotroll.com

Társaságunk az adatok kezelése során – ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében – az
alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

• Adatkezelő (1): RK-TEAM Digital Kft.
• Cím (1): 3516 Miskolc, Pesti út 12.
• Felelősségi körök (1): Összes tevékenység

Amennyiben az adatfeldolgozóink körét módosítjuk, a változásokat átvezetjük jelen
tájékoztatónkban!

2. 1. Cookie-k (sütik) használata

A honlap használata, böngészése során a honlapot használó böngészője segítségével
Adatkezelő kis adatcsomagokat (cookie-kat, sütiket) helyezhet el az érintett készülékén. A
süti vagy más néven Cookie egy olyan szöveges információcsomag (szöveges fájl), amit az
adott honlapot kiszolgáló webszerver küld és helyez el az Ön eszközén azzal a céllal, hogy
információt rögzítsen a felhasználóra, a weboldal működésére, vagy akár a felhasználó és a
webszerver közötti kapcsolatra vonatkozóan. Néhány általunk használt Cookie
elengedhetetlen az egyes szolgáltatások megfelelő működése érdekében, mások
információkat gyűjtenek a weboldal használatával kapcsolatban. Néhány Cookie csak
átmeneti és eltűnik, ha bezárásra kerül a böngésző, de vannak tartós változatok is, melyek egy
ideig a számítógépén maradnak. Néhány süti pedig harmadik fél által kerül elhelyezésre és a
harmadik fél által kerül visszaolvasásra. Tájékoztatjuk, hogy weboldalunk Google Analytics,
Google Remarketing, AdWords Konverziókövetés, és Facebook kódokat
használja/használhatja. A hivatkozott programok a Felhasználó számítógépén cookie-kat
helyezhetnek el, melyek felhasználói adatokat gyűjtenek. A Felhasználók engedélyezhetik az
Adatkezelő részére a Google Analytics, Google Remarketing, AdWords Konverziókövetés,
Facebook programok használatát, az erre vonatkozó Cookie-k engedélyezését. Mindemellett a
felhasználónak lehetősége van bármikor a Cookie-k adatrögzítését és adattárolást a jövőre
vonatkozóan letiltani.

A Felhasználó részletesen tájékozódhat az alábbi online adatvédelmi és viselkedés alapú
hirdetési útmutatóban általánosságban a viselkedésalapú hirdetések működéséről, illetve
információkat kaphat a cookie-król és konkrét tanácsokat arra, hogy hogyan webezhet
biztonságosan az interneten: https://www.youronlinechoices.com/hu/. Az Adatkezelő a
Facebook, a Google Ads rendszerein keresztül ún. remarketing hirdetéseket futtat (Google
Analytics kód, Google Ads remarketing kód, Google Ads konverzió követő kód, facebook
remarketing kód, facebook konverzió követő kód). Ezek a szolgáltatók Cookie-k, webes
jelzők és hasonló technológiák használatával gyűjthetnek vagy kaphatnak adatokat a
Szolgáltató honlapjáról. Ezeknek az adatoknak a felhasználásával mérési szolgáltatásokat
nyújtanak, illetve hirdetéseket tesznek célzottá, és az így célzott hirdetések a Facebook és a
Google partnerhálózatában szereplő további weboldalakon jelenhetnek meg. A remarketing
listák a látogató személyes adatait nem tartalmazzák, személyazonosításra nem alkalmasak.
A Felhasználók letilthatják a Google cookie-jainak vagy eszközazonosítóinak használatát a
Google Hirdetési beállításaiban, továbbá a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán
a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatják: Opt Out – NAI: Network Advertising Initiative
(thenai.org), illetve az eszközeik beállításaiban A személyre szabott hirdetések működése –
Android – Hirdetésközpont Súgó (google.com) szabályozhatják az eszközazonosítók
használatát.

2.2. Facebook remarketing

A Szolgáltató a Honlapon alkalmazza a Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA
94025, USA), illetve a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Írország) által üzemeltett közösségi hálózat ún. „Facebook-pixelét”.

A Facebook-pixel révén a Facebook célcsoportként kezelheti a weboldalon látogatóit a
Facebook hirdetések megjelenítéséhez, a Facebook hirdetések hatékonyságának növelésére
(ún. remarketing lista építése céljából), továbbá a Facebook-pixel segítségével statisztikai és
piackutatási célból elemezheti a Facebookon megjelenő hirdetéseink eredményességét, mivel
a Szolgáltató megtudhatja, hogy a Felhasználók a Facebook-hirdetésre kattintással jutottak-e
el a Honlapra.

A Facebook a Honlap megnyitásakor közvetlenül beágyazza a Facebook-pixelt, amely egy
Cookie-t helyezhet el az eszközén. Ha a Felhasználó később bejelentkezik a Facebookra, vagy
bejelentkezett állapotban ellátogat a Facebook oldalaira, akkor a profiljában regisztrálja a
Honlapon tett látogatását. Így a Honlap meglátogatása után külső szolgáltató – például a
Facebook – internetes webhelyeken hirdetéseket jeleníthet meg. A remarketing listák nem
alkalmasak személyazonosításra. A látogató személyes adatait nem tartalmazzák, kizárólag a
böngésző szoftvert azonosítják.

Az adatokat ugyanakkor a Facebook tárolja és dolgozza fel, így összekapcsolhatók az adott
felhasználói profillal. A Facebook a saját adatkezelési szabályzata szerint kezeli az adatokat.
Így tehát a Felhasználó a remarketing-pixel működésével és általában a Facebook-hirdetések
megjelenítésével kapcsolatos további információt a Facebook adatkezelési szabályzatában
talál a következő címen: https://www.facebook.com/policy.php;
https://www.facebook.com/policies/cookies/ .

A Felhasználó a személyes hirdetések beállításaiban megtilthatja a Facebook-pixel általi
adatrögzítést és az adatainak Facebook-hirdetések megjelenítése céljából történő használatát
az alábbi oldalon: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

2.3. Google Analytics

A Honlap böngészése közbeni felhasználói viselkedés elemzése céljából a Szolgáltató a
Google Analytics szolgáltatásait használja, amelyek kizárólag anonim információkat
gyűjtenek és dolgoznak fel. A Google Analytics olyan információkat szolgáltat a Szolgáltató
számára, melyek hasznosak lehetnek a weboldal fejlesztésében, felhasználói élmény
fokozásában, a Honlap statisztikáinak előállításában, a kampányok eredményességének
elemzésében. Ezen belül a Szolgáltató információt kaphat arról, hogy hány látogató kereste
fel a Honlapot, a látogatók mennyi időt töltöttek a Honlapon. A program továbbá felismeri a
felhasználó IP címét, ezért tudja követni, hogy a Felhasználó visszatérő vagy új látogató-e,
továbbá, hogy a felhasználó mely aloldalakat nyitotta meg a Honlapon.

A mérési adatok kezeléséről a https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
található bővebb információ. Az adatok mérését az alábbi linkre kattintva lehet letiltani:
https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=hu.

2.4. Google Ads konverziókövetés és Remarketing

A Google Ads konverziókövetés célja, hogy a Szolgáltató mérni tudja az Ads hirdetések
hatékonyságát, továbbá a Szolgáltató számára értékes felhasználói műveleteket.

Ezt a Felhasználó számítógépén elhelyezett Cookie-k segítségével teheti meg, amely 30 napig
létezik, és nem gyűjt személyes adatokat.

A Szolgáltató továbbá a Google Remarketing használatával a Google Analytics megszokott
adatai mellett DoubleClick Cookie adatokat is gyűjthet. Ennek révén a Honlapra látogatók
később szabad Google hirdetési felületeken találkozhatnak a Szolgáltató hirdetésével. A
remarketing kód cookie-kat használ a látogatók megjelöléséhez. A Felhasználó az alábbi, a
Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatja le a Google cookie-jait:
https://myaccount.google.com/data-and-personalization?pli=1

Továbbá a Felhasználó a Google adatkezelésével kapcsolatos részletes tájékoztatást talál az
alábbi címeken: http://www.google.hu/policies/technologies/ads/ és
https://support.google.com/analytics/answer/2700409.

2.5. Közösségi oldalakon és közösségi csatornákon keresztüli adatkezelés

A Szolgáltató egyes közösségi platformokon is megjeleníti termékeit, így az adott közösségi
platform felhasználói kapcsolatba léphetnek a Szolgáltatóval. A Szolgáltató a felhasználói
profilban megjelenített adatokat (különösen ide értve a felhasználói profilnevet, esetlegesen
megjelenített profilképet) látja abban az esetben, ha a felhasználó azt a saját beállításai során
engedélyezte a közösségi oldal üzemeltetőjének.

A Szolgáltató az alábbi közösségi platformokon van jelen:

Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=100050281287158

A Szolgáltató közösségi platformokra vonatkozó adatkezeléséről külön adatkezelési
tájékoztatóban nyújt tájékoztatást.

2.6. Az adatkezelés célja, az adatkezelés időtartama az egyes Cookie -k esetében

3. Az adatkezelés jogalapja

A honlap és az Adatkezelő által működtett weboldal funkcionális és biztonságos
működéséhez elengedhetetlenül fontos Cookie-k esetében az adatkezelés jogalapja az
Adatkezelő jogos érdeke {GDPR 6. cikk (1) f) pontja}. Valamennyi, ezen kívüli Cookie
esetében az adatkezelés jogalapja a felhasználó előzetes tájékoztatáson alapuló önkéntes
hozzájárulása {GDPR 6. cikk (1) bek. a) pontja}.

4. Az adatok nem kerülnek harmadik fél részére továbbításra.

5. Cookie-k engedélyezése, tiltása, törlése

Az érintett böngészője segítségével a cookie-kat engedélyezheti, letilthatja, törölheti. Ha a
Cookie beállításait szeretné kezelni, vagy letiltani a funkcióról, azt a saját felhasználói
számítógépéről megteheti böngészőjében. Ez az opció a böngésző eszköztárától függően
található meg a Cookie-k/sütik/követési funkciók elhelyezései menüpontban, általában
azonban az Eszközök > Beállítások > Adatvédelem beállításai alatt állíthatja be, milyen
követési funkciókat engedélyez/tilt le a számítógépén. Azok a Felhasználók, akik nem
szeretnék, hogy a Google Analytics jelentést készítsen a látogatásukról, telepíthetik a Google
Analytics letiltó böngészőbővítményt. Ez a kiegészítő arra utasítja a Google Analytics
JavaScript-szkriptjeit (ga.js, analytics.js, and dc.js), hogy ne küldjenek látogatási információt
a Google számára. Emellett azok a látogatók, akik telepítették a letiltó böngészőbővítményt, a
tartalmi kísérletekben sem vesznek részt. Ha le szeretné tiltani az Analytics webes
tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó oldalát, és telepítse a bővítményt
böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatásért tekintse
meg az adott böngészőhöz tartozó súgót. Az egyes Cookie-k letiltásával kapcsolatban a
Felhasználó további tájékoztatást talál az egyes Cookie-k részletes leírásainál.

Chrome böngésző használata esetén: https://support.google.com/chrome/answer/95647?
hl=en&co=GENIE.Platform%3DAndroid

Mozilla (Firefox) böngésző használata esetén:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Microsoft Edge böngésző használata esetén:

https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edgea7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879

Opera böngésző használata esetén:

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

6. Adatfeldolgozók

Google LLC – tárhely, webanalízis (Székhely: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, United States); Weboldal: www.google.com , www.google.com/gmail ,
www.google.com/drive , www.google.com/spreadsheets/about

Facebook: Meta Platforms Ireland Limited – közösségi média szolgáltatás (Székhely: 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Írország); Weboldal:
www.facebook.com

III. Jogérvényesítési lehetőségek

1. Tájékoztatáshoz való jog

Adatkezelő jelen tájékoztatóval biztosítja az érintettek személyes adatok kezelésével
kapcsolatos tömör, érthető, világos és könnyen hozzáférhető tájékoztatását.

2. Az érintett hozzáférési joga

Az érintett tájékoztatást kérhet Adatkezelőtől arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak
kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a
következő információkhoz hozzáférést kapjon:

• az adatkezelés céljai,
• az érintett személyes adatok kategóriái,
• azon címzettek, amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják,
• a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama;
• a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga,
• a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga,
• ha az adatot nem az érintettől gyűjtötték, az adatforrásokra vonatkozó információ,
• az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott
  logikára és arra vonatkozó tájékoztatás, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és
  az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár.

Az érintett kérheti, hogy az Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok
másolatát bocsátsa rendelkezésére. Minden további másolatért Adatkezelő ésszerű mértékű
díjat számíthat fel. Amennyiben a kérelmet az érintett elektronikus úton nyújtotta be, az
információkat széles körben használt elektronikus formátumban (e-mail) bocsátja az
Adatkezelő a rendelkezésére, kivéve, ha az érintett másként kéri.

3. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti

• a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat helyesbítését,
• a hiányos személyes adatainak kiegészítését.

Adatkezelő a fentieknek soron kívül eleget tesz, és a helyesbítésről tájékoztatja mindazokat,
akikkel a személyes adatot közölték. Ezen címzettekről az érintett kérésére Adatkezelő
tájékoztatást ad.

4. Törléshez való jog

Az érintett kérheti, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat az Adatkezelő késedelem nélkül
törölje, amennyiben a

• személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy
  kezelték, – az érintett visszavonja hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja,
• az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az
  adatkezelésre,
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték,
• a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi
  kötelezettség teljesítéséhez törölni kell, valamint
• a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások
  kínálásával kapcsolatosan került sor.
  Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges:
• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából,
• a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog
  szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi
  jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából,
• a népegészségügy területét érintő közérdek alapján,
• közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai
  célból, vagy
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Adatkezelő a törlésről tájékoztatja mindazokat, akikkel a személyes adatot közölték, kivéve,
ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintett kérésére
az Adatkezelő ezen címzettekről tájékoztatja az érintettet.

5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha:

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát. Ez esetben a korlátozás addig tart, míg
  Adatkezelő a személyes adatok pontosságát ellenőrzi,
• az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok
  felhasználásának korlátozását,
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintettnek jogi igénye
  előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szüksége van rájuk; vagy
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen Ez esetben a korlátozás addig tart, amíg
  megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett
  jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozására kerül sor, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az
érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az
Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Amennyiben az adatkezelés korlátozása feloldásra kerül, az Adatkezelő erről előzetesen
tájékoztatja az érintettet.

Adatkezelő az adatkezelés korlátozásáról tájékoztatja mindazokat, akikkel a személyes adatot
közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel.
Az érintett kérésére az Adatkezelő ezen címzettekről tájékoztatja az érintettet.

6. Adathordozáshoz való jog

Az érintett kérheti, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott
személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja,
és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Amennyiben az technikailag
megvalósítható, az érintett kérheti a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen átadását
is.

7. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett bármikor tiltakozhat az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek
érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló
profilalkotást is. Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább,
kivéve, ha azt olyan jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett
érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez,
érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak

8. Bírósághoz fordulás joga

Az érintettnek a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. A pert az érintett –
választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is
megindíthatja.

9. Adatvédelmi hatósági eljárás

Az érintett jogainak megsértése esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.; 1363 Budapest, Pf. 9., www.naih.hu,
ugyfelszolgalat@naih.hu) fordulhat.

10. Egyéb szabályok

Az érintett jelen tájékoztató III. fejezetének 1-7. pontjaiban foglalt jogai gyakorlásával
kapcsolatos kérelmét az Adatkezelő alábbi elérhetőségein nyújthatja be:

• levélben: 3516 Miskolc, Pesti út 12.
• e-mailben: support@rk-team.com , digital@rk-team.com

A kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül Adatkezelő írásban ad tájékoztatást, a
kérelem alapján megtett intézkedéseiről. Szükség esetén ez a határidő további két hónappal
meghosszabbítható. A hosszabbításról az érintettet a késedelem okának megjelölésével a
kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatni kell. Ha a kérelmet
elektronikus úton nyújtották be, a tájékoztatást is ilyen módon kell megküldeni, kivéve, ha az
érintett másként kéri. Amennyiben az Adatkezelő nem tesz intézkedést a kérelem alapján,
ennek tényéről, indokairól a kérelem beérkezését követő egy hónapon belül az érintettet
tájékoztatja, csakúgy, mint a panasz benyújtásának, a bírósági jogorvoslatnak a jogáról.